I’m:s köpvillkor. Vi vill att det ska kännas trevligt

och framför allt tryggt att handla hos oss. Vi har därför

några regler för hur ett köp går till. Vi följer Distansköplagen.

Här kan du läsa vad som gäller vid köp hos oss.

Beställningar. Du måste ha fyllt 18 år för att få

handla hos oss. Försäljning gäller för närvarande endast inom Sverige.

Beställningsvara. Vissa av varorna tillverkas på

beställning. Leveranstiden kan därför variera något.

Kontakta oss för

Betalningssätt. Förskottsbetalning — du sätter

in pengar på vårt Bankgiro direkt vid beställning. Vi

skickar varorna så snart vi ser att du betalat. Tänk på

att det tar 2–3 bankdagar innan vi ser din inbetalning.

Om betalningen inte är oss tillhanda inom 5 kalenderdagar från beställningsdatum annulleras ordern.

Postförskott — du betalar postförskottsbeloppet när

försändelsen levereras eller hämtas.

Kortbetalning — i butiksterminal eller via telefon.

Frakt. En fraktkostnad tillkommer på priset. Vi följer

postens taxa.

Företagsfrakt. Beställer du till ditt företag gäller

särskild tariff.

Leveranssätt/leveranstid. Paketet levereras

med Posten till närmaste utlämningsställe/post-ibutik.

Glöm inte att du måste legitimera dig när du

hämtar ditt paket! Varorna levereras inom 20 dagar.

Ej uthämtat paket. Om paket inte hämtats i tid

och går i retur till oss förbehåller vi oss rätten att

debitera dig minst 400 kr oavsett köpesumma för att

täcka våra administrativa kostnader, frakt och returfrakt.

Betalning skall ske inom femton (15) dagar räknat från fakturadatum. Observera att liggetiden för paket hos Posten är 14 dagar.

Orderbekräftelse. Du får automatiskt en orderbekräftelse via mejl till den e-postadress du anger vid beställningen. OBS! Kontrollera att du anger rätt e-postadress. Om du inte får någon bekräftelse av oss kan du ha angivit en felaktig adress. Kontakta oss i så fall på telefon 08-192595.

Vi har inte möjlighet att kontakta dig, om du angett en felaktigt e-postadress och mejlet kommer tillbaka till oss annulleras ordern.

Kontrollera att ordern stämmer och kontakta oss om

du har frågor.

Paket på väg. Vi skickar ett mejl till dig samma dag paketet lämnar I’m Design, på så vis vet du att ditt paket är på väg.

Priser. Samtliga priser avser pris inklusive lagstadgad moms (25%).

Reklamationer. Felaktig eller skadad vara skall reklameras till oss omedelbart. Vi skickar då en ny vara jämte ersättning för dina utlägg. Om varan utgått betalar vi tillbaka beloppet inklusive dina utlägg.

Transportskadat gods skall dock reklameras där du hämtar ditt paket. Spara allt emballage. Om varor saknas, kontakta I’m Design och spara allt emballage tills dess att vi klargjort ansvarsfrågan.

Ångerrätt. Distansköplagen gäller när du handlar hos oss, det innebär att du har 14 dagars ångerrätt (gäller från det datum då du hämtat ut varan). Varor skall returneras oanvända och oskadade i originalförpackning, bifoga också kopia på följesedel och kvitto.

Vi betalar tillbaka värdet på varan och fraktkostnaden.